FAQs

Dostavu vršimo isključivo na teritoriji Bosne i Hercegovine putem naših partnerskih kurirskih službi.

Prosječno vrijeme dostave je 24 do 72 sata (radnim danima). Za narudžbe kreirane vikendom, isporuka se vrši od utorka.

Cijena dostave je 7 KM, dok je za narudžbe preko 90 KM dostava besplatna.

Nudimo plaćanje pouzećem (gotovinom prilikom preuzimanja paketa) i virmansko plaćanje putem bankovnog računa. Također putem svih kartica koje su podržane.

Da, uz svaku kupovinu obavezno dobijate fiskalni račun koji se nalazi unutar paketa ili vam stiže u digitalnom obliku.

Naravno. U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača BiH, proizvod možete vratiti u roku od 15 dana od dana prijema, pod uslovom da je nekorišten i u originalnoj ambalaži.

Molimo vas da paket pregledate pred kurirom. Ako primijetite oštećenje, napravite zapisnik sa kurirom i kontaktirajte nas odmah na info@hacompany.ba.

Povrat novca vršimo isključivo na vaš transakcijski račun u roku od 15 dana od trenutka kada primimo vraćeni artikal.

Vaša privatnost nam je prioritet. Koristimo vaše podatke isključivo za potrebe dostave i obrade narudžbe u skladu sa našom Politikom privatnosti.

HA Company d.o.o. je domaća kompanija sa sjedištem u Sarajevu u ulici Stupska bb, Bosna i Hercegovina.